7月17日消息，近日，小鹏官方在社区发布关于小鹏X9空气弹簧的质保方案升级的公告。
公告表示，关注到部分小鹏X9用户在高温等极端场景遇到空气弹簧故障，带来不好的用车体验，对此深表歉意。
针对部分小鹏X9空气弹簧出现的故障，小鹏集团将提供小鹏X9专项升级质保方案：即日起小鹏X9前空气弹簧系统(含前空簧滑柱总成、供气单元、供气单元电磁阀盒、储气罐)质保延长至8年或16万公里，该质保不受车主变更的影响。
鞭牛士此前消息，近期，重庆多名小鹏X9车主集中反馈车辆行驶途中突发故障、集体趴窝，此事迅速引发热议。
不少车主表示，车辆白天停放地下车库，下午正常上路行驶过程中，空气悬挂出现漏气、车身单侧或整体塌陷，导致车辆无法正常行驶。
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